Συντήρηση του Δικτυακού σας Τόπου
Η συντήρηση ενός μικρού δικτυακού τόπου μπορεί να απαιτεί από δύο έως τρεις ώρες το μήνα μόνο. Αντίθετα, σε ένα μεγάλο δικτυακό τόπο η συντήρηση μπορεί να αποτελέσει μια πλήρη απασχόληση. Βεβαιωθείτε ότι κατά τη φάση του σχεδιασμού του δικτυακού σας τόπου ενσωματώνετε στο budget σας το κόστος συντήρησής του σε εργατοώρες για να μη βρεθείτε προ εκπλήξεως. Αν σχεδιάζετε ένα μεγάλο, φιλόδοξο δικτυακό τόπο ή θέλετε να προσθέτετε σταδιακά περισσότερο περιεχόμενο και λειτουργίες, η συνεργασία σας με έναν πεπειραμένο σχεδιαστή και προγραμματιστή από την αρχή, θα σας γλιτώσει πολύ χρόνο και χρήμα αργότερα. Το να ξεκινήσετε με έναν καλοσχεδιασμένο δικτυακό τόπο αποτελεί τον πιο αποδοτελεσματικό τρόπο για να αποφύγετε χρονοβόρες και δαπανηρές αναβαθμίσεις και συντήρηση.
Ενημέρωση & Διατήρηση της Επικαιρότητάς του
Η ενημέρωση ενός δικτυακού τόπου συνεπάγεται την αλλαγή του περιεχομένου του. Αυτό μπορεί να είναι κάτι τόσο απλό όσο ο έλεγχος τον συνδέσμων σε άλλους δικτυακούς τόπου για να εξασφαλίσετε ότι συνεχίζουν να λειτουργούν και η αναβάθμισή τους όπου χρειάζεται, ή τόσο σύνθετο όσο η προσθήκη νέων δυνατοτήτων σε φόρμες. Οι πόροι και το κόστος της διατήρησης της επικαιρότητας και της λειτουργικότητας ενός δικτυακού τόπου εξαρτάται από το μέγεθος και την πολυπλοκότητά του και από την απαιτούμενη συχνότητα ανανέωσης και ενημέρωσής του.
Να θυμάστε ότι η προσθήκη νέων περιεχομένων δεν σημαίνει απαραίτητα τη διαγραφή των ήδη υπαρχόντων. Ορισμένα είδη παρωχημένου υλικού, όπως δελτία τύπου, άρθρα, οδηγίες ή μεταφορτώσιμα αρχεία μπορεί να είναι χρήσιμα και θα πρέπει να αρχειοθετούνται. Βεβαιωθείτε ότι οι αρχειοθετημένες πληροφορίες είναι οργανωμένες κατά τέτοιο τρόπο ώστε να είναι εύκολα προσβάσιμες.
Ενημερώστε τους επισκέπτες σας σχετικά με αναβαθμίσεις ή ανανεώσεις περιεχομένου στον δικτυακό σας τόπου. Ένας απλός τρόπος είναι μέσω της προσθήκης μιας σημείωσης σε συγκεκριμένες σελίδες.
Στρατηγικές Συντήρησης
Πώς μπορείτε να σχεδιάσετε μια αποτελεσματική στρατηγική συντήρησης; Ξεκινήστε αποφασίζοντας πόσο συχνά χρειάζεστε ή επιθυμείτε να ανανεώνετε τον δικτυακό σας τόπο και πόσο εκτεταμένες μπορεί να είναι αυτές οι ανανεώσεις. Για παράδειγμα, μια ηλεκτρονική εφημερίδα μπορεί να απαιτεί την ανανέωση των πληροφοριών της σε καθημερινή βάση - σε ορισμένες περιπτώσεις, ακόμη και ωριαία. Αντίθετα, ο δικτυακός τόπος μια εταιρείας πώλησης μηχανημάτων μπορεί να απαιτεί ανανέωση οποτεδήποτε υπάρχουν νέα εμπορεύματα ή ειδικές εκπτώσεις και προσφορές.
Στη συνέχεια, δώστε προσοχή σε αυτά που κάνουν και λένε οι χρήστες σας. Πόσοι άνθρωποι επισκέπτονται τον δικτυακό σας τόπο και τι κάνουν όσο βρίσκονται σ' αυτόν; Παρακολουθείτε ποιές σελίδες του δικτυακού σας τόπου είναι πιο δημοφιλείς. Η υπηρεσία συλλογικής στατιστικών στοιχείων του δικτυακού σας τόπου σάς προσφέρει λεπτομερείς πληροφορίες για την κίνηση σ' αυτόν, όπως από που έρχονται οι επισκέπτες σας, ποιές σελίδες επισκέπτονται περισσότερο, ποιές ώρες, ημέρες και μήνες παρατηρείται η μεγαλύτερη κίνηση και πολλά άλλα.
Παρέχετε στους επισκέπτες σας έναν τρόπο να σας γνωστοποιούν τις εντυπώσεις τους. Η πιο κοινή μέθοδος είναι μέσω e-mail. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να εντοπίσετε και να επιλύσετε εγκαίρως τυχόν τεχνικά, λειτουργικά ή χρηστικά προβλήματα. Χρησιμοποιήστε τα σχόλια σχετικά με την ποιότητα του δικτυακού σας τόπου σε συνδυασμό με στατιστικά επισκεψιμότητας για να καθοδηγήσετε τις αποφάσεις σας σχετικά με το ποιά περιεχόμενα να διατηρήσετε, να αντικαταστήσετε ή να βελτιώσετε.




